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如果日本手机没有收到短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、确认手机信号：确保手机有稳定的信号，因为信号不稳定可能导致短信接收延迟或不成功。
2、检查短信接收设置：确保手机的短信接收设置正确，没有屏蔽或过滤任何短信。
3、联系运营商客服：可能是运营商的问题导致短信没有收到，可以联系运营商客服寻求帮助。
4、检查短信中心号码：确认手机中的短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商客服。
5、检查输入的手机号码是否正确：确认发送短信的对方手机号码是否正确，以免因为错误的手机号码导致短信发送失败。
6、考虑使用即时通讯工具：如果经常遇到短信问题，可以考虑使用即时通讯工具如WhatsApp、Line等与对方联系，日本很多人使用这些即时通讯工具，使用这些工具可能比短信更加便捷和可靠。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持或咨询手机制造商或运营商的客服部门以获取更具体的解决方案。